Para ventas a empresas, hoteles, instituciones, restaurantes, turismo. Te pedimos que contactes a nuestro equipo de ventas experto enviando un mail contacto@montaneserrante.cl

Despachamos tus compras de Arica a Punta Arenas, excluyendo Isla de Pascua y Juan Fernández. El costo único de envío a todo el país es de $8.000 por el total de la compra, con un máximo de 4 unidades. El despacho de los productos, se realizará dentro de las 48 hrs posteriores a la compra previa a revisión del pago realizado. Los despachos se realizarán a la dirección ingresada al momento de la compra, si no hay reparto a domicilio en la locación ingresada, se remitirá a la agencia de Correos de Chile más cercana a la ciudad de destino. Una vez que salga a despacho de nuestras bodegas, te enviaremos un código que te permitirá hacer seguimiento de tu compra en el portal www.correos.cl

Queremos que tengas una excelente experiencia de compra y post venta con nosotros, por
eso la transparencia y claridad nos importa.
CAMBIOS

•  Se pueden realizar cambios de productos por razones atribuibles a gustos cliente
  dentro del plazo de 10 de corrido, desde la entrega del producto.
• El producto debe estar nuevo, con todas sus etiquetas y envoltorios originales.
• El cambio será sin costo si lo hace por el mismo producto, si realiza por otro
  producto, debe pagar la diferencia correspondiente.
• No se efectúa devolución de dinero.
• Los costos asociados por traslado de productos para cambio, son por parte del
  cliente.
• Quedan excluidos los productos del tipo: Bombillas, pulseras, productos de uso
  personal, Seguridad y Protección Personal (equipos de escalada, cascos,
  mosquetones, etc).
  Consideraciones Importantes
• Los mates tienen garantía de 10 de corrido desde la fecha de compra en tienda física
  o desde la recepción por compras en línea, tiempo suficiente para realizar el proceso
  de curado y verificar si tiene problemas de filtraciones. Posterior a los establecidos
  como garantía, no se realizan cambios.
• La cuchillería artesanal en general, no tendrá derecho a cambio si estos fueron
  utilizados.
• Los productos artesanales en aluminio, como las pavas (teteras), cafeteras, etc.,
  tendrán garantía de 30 días de corrido desde la fecha de compra en tienda física o
  desde la recepción por compras en línea, solo si tuviera un daño de la fabricación y
  no por el mal uso de esta.
• Las boinas deben estar en su embalaje original, sin uso y sin planchado.
• Todos los productos al momento de generar el despacho, se embalan de manera que
  no sufran daño, pero quedamos excluidos si sufre daño por el traslado de la empresa
  de transporte o perdida de este.